Comentários dos nossos clientes

Veja como nos preocupamos com a experiência dos nossos clientes, oferecendo fiabilidade, qualidade superior e muito mais

É uma empresa muito séria e compromissada em resolver o problema do cliente. Dessa última vez que precisei fui atendida pelo Joao Victor no qual foi bem atencioso e super rápido e empenhado em resolver meu problema… parabéns ao Joao Víctor e toda equipe pela agilidade e o ótimo serviço prestado. Estou super satisfeita 🙏. Super recomendo. ~ HISTORINHAS C
Ótimo atendimento! Inicialmente falei com a Camilla, a mesma passou a forma de trabalho deles, foi muito atenciosa! O técnico Felipe, ótimo profissional, conversa e passa tudo que está sendo feito! Vou precisar de alguns documentos para o meu seguro residencial me reembolsar, a Camilla prontamente disse que o que eu precisar ela vai providenciar! ~ Jefferson F
Olha liguei o atendimento foi super rápido, minha geladeira já está funcionando normal, não houve perca de alimentos. Estou super satisfeita 😌 😌 😌 com atendimento. Espírito Santo de ilumine vcs. Grata ,muito Grata mesmo. O Felipe rapaz respeitador e muito compromissado. Só agradecer mesmo vcs. Deus Pai, Deus Filho e Deus Espírito Santo abençoe. Por isso,que empresas iguais vcs crescem. Compromisso com consumidor. ~ Cleia C
Uma empresa muito ágil tanto no agendamento quanto na tomada de decisão em resolver o problema. Eu amei tanto quem me atendeu no WhatsApp e achei um excelente profissional o técnico que resolveu o problema da minha máquina de lavar roupa. Eu recomendo e recomendarei. Muito obrigada a todos, nota 10. ~ Renata P
Excelente atendimento, eles são muito atenciosos, pegam o serviço para resolver o problema! Anteriormente minha geladeira passou por avaliação de dóis técnicos e não resolveram o problema fazendo eu gastar sem necessidade, achei o contato da VPA assistência técnica no Google e solicitei um atendimento, eles pegaram minha geladeira para consertar e definitivamente resolveram o problema, minha geladeira está funcionando normalmente, só tenho a agradecer! ~ Gustavo M
Atendimento, comprometimento, técnico e entrega super pontual. Precisando de assistência para seu eletrodomésticos indico e não me arrependo profissionais qualificados , e ótimo preço também. Consertaram minha lava e seca e a minha side by side que já havia sido condenada por outro técnico ~ Jefferson b
Fiz o serviço de manutenção em minha lava e seca com a Pontual, e já resolveram na primeira visita com troca de peças originais e rapidez no executamento do serviço, estou satisfeita e super recomendo a essa empresa, técnico muito educado e me explicou perfeitamente o que seria feito , ótimo preço .... ~ Ana C
Gostaria de deixar aqui meu muito obrigada ao atendimento que tive dia 23/07/25, a presteza e agilidade foi nota 10, detalhe, o atendimento foi para uma garantia na minha geladeira. E todos sabem geladeira estragou ficamos desesperados por causa dos alimentos. Obrigada!!!!❤️ ~ GILCA
Maravilhosos! Recomendo demais! Atendimento da Hellen sem palavras, me ajudou bastante. O técnico Felipe muito bom. Fizeram meu atendimento e manutenção no mesmo dia na minha geladeira. Está funcionando como nova…pelo serviço técnico e atendimento, valeu cada centavo que paguei. ~ Shirley O
Quero aqui agradecer toda equipe pelo pronto atendimento e serviço serviço de qualidade. Super recomendo! Obrigado em especial ao Fernando que desde inicio das tratativas foi muito atencioso. Moro em Guarani de Goiás a 560 km de Goiânia , mandei a máquina e deram um trato nela que ficou zero bala ~ Lucas C
Exelente atendimento!! Preço justo e atendimento com muita presteza e educação. A equipe está toda de parabéns desde o atendimento via WhatsApp até a visita do técnico para solução rápida do problema. Indico muito!! Goiânia está bem representada pela VPA peças e serviços. ~ ROG
Atendimento de altíssima qualidade. Após o contato por telefone o supervisor entrou em contato informando o procedimento a ser executado e o técnico em menos de 2 horas já estava executando o serviço em minha residência. Problema resolvido. Recomendo com certeza. Parabéns pelo atendimento. ~ Paulo C
Tudo muito rápido, Felipe, o técnico que fez o serviço, muito educado e competente!! Excelente!! O valor só da placa cobrado pela VPA um pouco alto comparado a Mercado Livre, mas sei que pela rapidez valeu a pena! ~ Marcelo V
Minha experiência foi boa, chamei em um sábado depois de ter prejuízo com uma tal de MF que mexeram na nossa máquina Eletrolux, me atenderam no sábado, foram pouco tempo depois de ser chamados, detectaram o problema real que ou outro "técnico" não detectou depois de gastarmos 480,00 e não funcionou, preferimos pagar mais 280,00 do que usar uma "garantia" de um 'técnico" que não fez a máquina funcionar, paguei os 280,00 cobrados pela VPA e valeu a pena. MINHA EXPERIÊNCIA COM A VPA foi excelente ~ Zander P
Ótimo atendimento, fui atendida rapidamente, os técnicos são muito atenciosos e cordiais e o serviço foi feito com muita qualidade. Recomendo, foi a primeira que contratei, mas quando precisar vou contratar novamente. ~ Sheila C
Experiência muito boa desde do primeiro momento, Camila pelo telefone foi bem simpática, e o técnico Felipe bem atencioso e explicou o que estava acontecendo com minha geladeira e consertou em imediato! Parabéns a equipe! ~ Ana L
Agilidade, qualidade, propostas de orçamento sempre em conta, atendimento diferenciado, nunca tive nenhum problema com essa empresa, presta serviços para a instituição da PUC já há alguns anos e não troco por nenhuma outra empresa. ~ Cristianof.
Atendimento rápido e eficiente. Enviei mensagem em tempo Record me responderam, em menos de 2 horas já estava na minha casa em Aparecida de Goiânia. O tecnico George me atendeu super bem, tirou dúvidas e sanou o problema da linha geladeira. 2 técnicos de outra empresa condenaram que não tinha mas jeito, geladeira nova. E eles resolveram o problema. Pediu 1 semana de prazo pra arrumar, em 3 dias estava pronta. Sem contar o custo benefício. Recolhe e entrega em casa. Muito obrigada VPA. ~ Sirlene M
Equipe excelente… desde o atendimento pelo WhatsApp…muito rápido…mostram todos os detalhes do que precisa fazer…e não demoram para arrumar e entregar…sao muito profissionais…recomendo demais… ~ Christiano G
Excelente atendimento, super pontuais, ágeis. Técnico qualificado.Fez as trocas das peças, explicou detalhadamente cada troca. Parabéns, ganhou uma cliente e indicarei a empresa. Obrigada! ~ Walquíria G
Serviço prestado num prazo, bem menor que o previsto,! O atendente foi super educado e prestativo. Só agradecer pelo serviço prestado e pela atenção com cada um de seus clientes! ~ Rafaela N
Liguei pela manhã e as 11h o técnico João veio até minha residência. Já fez o teste e arrumou a geladeira na minha casa. Agradecida pela rapidez pelo serviço prestado ~ Cyntia R
A assistência técnica Vpa , eu recomendo me atendeu na hora ,minha geladeira Eletrolux deu problema na sexta feira, já na parte da tarde, ele veio e resolveu o problema. ~ Cleusa B
Quero agradecer a Empresa pela agilidade e competência. Faço menção ao colaborador João Victor, competente, seguro e carismático. Estão todos de parabéns! ~ Lucia H

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